Livraison

2 possibilités s’offrent à vous pour la livraison de votre commande :

  1. Livraison dans le magasin Pronti de votre choix
    Vous avez la possibilité de faire livrer gratuitement votre commande dans le magasin Pronti de votre choix. Les heures d’ouverture de nos magasins sont disponibles via points-de-vente
  2. Livraison avec Bpost.
    La livraison avec Bpost peut s’effectuer soit à domicile, soit dans un point d’enlèvement soit dans un distributeur de paquets Cubee.
    En ce qui concerne le point d’enlèvement, vous avez la possibilité de demander que la livraison soit effectuée dans un bureau de poste, un point poste ou un spot Kariboo.
    La livraison avec Bpost est gratuite en Belgique pour toute commande à partir de 30€.

Veuillez noter que votre commande devra être retirée

  • Endéans les 14 jours suivant le mail de confirmation de livraison si vous avez choisi une livraison en magasin.
  • Endéans les 5 jours calendrier suivant le mail de confirmation de livraison si vous avez choisi la livraison dans un centre de distribution de paquets Cubee.
  • Endéans les 14 jours suivant le mail de confirmation de livraison si vous avez choisi une livraison dans un point d’enlèvement

Nous livrons votre commande via Bpost dans tous les pays de l’Union Européenne, moyennant des frais de livraison correspondants au pays de livraison.

Les frais d’expédition s’afficheront dans votre panier au moment de l’introduction du pays de livraison.

Bpost livre tous les jours ouvrables entre 8h et 17h.

Vous êtes absent lors du passage du facteur ? Dans ce cas, il reviendra le jour ouvrable suivant avec votre colis.

Si lors de ce second passage, le colis ne peut pas être livré, un avis est laissé à l’adresse de livraison. Le colis est ensuite gardé durant minimum 5 jours et maximum 15 jours calendrier à disposition (le jour du second passage n’étant pas compris dans ce délai) à l’adresse reprise sur l’avis.

Le délai de livraison s’élève au minimum à 1 jour ouvrable et au maximum à 30 jours à compter de la réception du paiement pour les livraisons en Belgique.

Le délai de livraison s’élève au minimum à 2 jours ouvrables et au maximum à 30 jours pour les autres pays de l’Union Européenne

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